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你怎么看快手的2019,从私域到公域

youxi 2020-01-21 22:08:59

春节将近,互联网公司陆续放假,返乡过年。但在快手内部,此时并不是放松的时候,在几天后的大年夜,还有一场硬仗要打。

2019年11月,快手在阿里、拼多多、字节跳动一众竞标方中脱颖而出,拿下了2020年央视春晚独家互动合作权,并将拿出10亿红包,在当天晚上撒出。这个金额比过去与春晚合作的互联网公司都要高。

据媒体报道,春晚项目的代号在快手内部被命名为“AI会战”为了备战春晚,快手组建了几百人的产品研发团队。

你怎么看快手的2019,从私域到公域(图1)

春晚当天对于快手技术能力是一个严峻考验。据此前媒体报道,为了照顾边远地区,网络稳定性和智能硬件水平较低的观众群体,快手的技术团队进行大量极端场景,性能适配,甚至跑到大凉山等偏远山区去网络。

除了快手主App ,参与进来的还有快手大屏版、极速版两款产品,充分考虑用户体验。

这是快手成立以来,高度紧张,尤为重要的一场战斗。

人们说2019年是过去10年最差的一年,但是未来10年最好的一年。对于快手来说,不管好坏,2019年都是一个无比重要的转折点。这家过去被贴上“佛系”“慢公司”的公司,在2019年全面提速,露出了互联网公司狼性的一面。

在春节即将到来的节点,我们回过头看,快手的2019到底做了什么?

K3战役

2019年6月18日晚,一封来自快手创始人宿华和程一笑的内部信在业内广泛流传。

信中层表达了对公司现状的不满:“看起来不错的数字背后,我们看到了深深的隐患,在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱?!?/p>

号召全员进入战斗状态,并定下了一个明确的目标:春节前实现3亿DAU。此后,一场K3战役在快手内部正式打响。

这是快手成立8年来,第一次如此明确的发出战斗号角。过去,这家公司一直被贴上慢公司的。

快手激进背后,行业竞争是一大推动力。没有抖音之前,快手在下沉市稳扎稳打,在短行业,几乎没有对手。

2018年,抖音强势崛起,仅用半年,日活从三千万飙到了1.5亿,到了2019年初,抖音的日活已经超过了2.5亿。

2020年1月6日,抖音宣布日活跃用户数已突破4亿,远远超过了快手。

你怎么看快手的2019,从私域到公域(图2)

抖音的大爆发让快手有了?;?,在短行业,不进则退,快手意识到过去的策略难以应对激烈的市场竞争,由外而内,进行调整。

2020年1月9日,据媒体报道,快手已经完成此前定下的2020年春节之前达成3亿DAU的目标,K3战役率先告一段落。

但这并非是抖音和快手日活之战的终点,春晚才是重头戏,是快手拉近抖音日活差距的关键一战。

商业化全面提速

2019年是快手商业化全面提速的一年。

2019年7月,快手定下了商业化的营收目标:150亿,比19年初定下的100亿高了50%。

10月24日,快手召开了2019Fe+新商业峰会,宣布将营销平台全面升级为“磁力引擎”将人、内容、流量体系全面打通,助力品牌完成营销增长。

你怎么看快手的2019,从私域到公域(图3)

其中一个重要表现就是对公域流量的调动。

2020年1月21日,据快手,快手商业“磁力引擎”超额完成2019年业绩目标,帮助20万快手创获得广告分成收入。目前,头部客户数量超过1000个,活跃商家数超过100万。

此外,2019是快手电商的爆发年。

在快手内部,商业化泛指广告,与电商是不同的两块业务。但在快手商业变现版图上,快手电商,尤其是直播电商是不可忽视的一个版块。

2018年11月,快手悄悄筹划两个月后,举办了一场卖货王购物节活动,主播散打哥在那次活动中卖出了1.6亿的额。

卖货节活动彻底打响了快手直播电商的招牌。一年后的2019年11月,快手再次举办卖货节。此时快手电商直播已成热土之地。

而2019年的卖货节不管是玩法,参与主播、商家规模都不可同日而语。 快手主播辛巴在这场卖货节中卖出了4亿的货。

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流量: 从私域到公域

快手过去一直以私域流量闻名。2019年,快手逐步放开了公域流量池。从产品到两大层面入手,加大了公域流量调动。

在具体的引流上,快手升级了两大功能:

一个是开放同城页,打破了本地区域限制,不同地区的观众也能在同城看到主播直播间。

过去,快手红人主要基于自身诉求去发声和曝光,而现在有了的公域流量后,便可以利用公域流量,优化。

此外,快手今年开始有针对性的扶持垂类和区域创,充分调动公域流量赋能创,精细化平台内容和达人生态。

今年7月,快手召开了首届光合创大会,推出了“光合计划”拿出价值100亿元的流量扶持10 万个优质生产者,重点覆盖 20 个垂类。

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快手有丰富多元的垂类内容,扶持垂类创是快手对垂类内容价值的进一步发掘,从而带动整个快手内容生态的发展。

“光合计划”之后,快手先后对美食、教育、音乐、二次元等领域进行了一定的流量扶持。

“做个快手菜”从2019年12月16日开始到2020年1月12日结束,为期将近一个月,根据复盘的数据,参与该活动的作品超过7万,相关达人一共涨粉7139万。

快手上一位叫大胃王阿浩的吃播达人,通过这场活动涨了135万粉丝。

而2019年刚入驻快手的吃播美食达人“大胃王浪胃仙”如今在快手的粉丝数接近2000万,是快手2019年粉丝增长最快的达人之一。

直播: 发力游戏、接纳公会体系

2019年12月,快手首次发布直播生态报告,快手直播日活突破了1亿。对于各大秀场直播平台来说,这是一个强劲的对手。

而快手在直播上的野心绝不仅仅只是深耕秀场。

2019年,快手高调发展游戏直播。 年底,有媒体报道,快手将完成新一轮F轮融资,投资20亿左右,且双方采取游戏独家协议合作。联手国内最头部的游戏公司,快手想要在游戏直播领域插一面战斗旗帜。

事实上,2019年快手在游戏直播上屡次出手。上半年推出电喵App,试水移动游戏直播,但这次尝试没能成功。

下半年,快手拿下《英雄联盟》S9赛事的转播权。过去一年,快手都在培养和引入游戏主播,平台上迅速崛起了“老赫晨”“九天狐”等个人游戏主播,签下了知名王者荣耀主播“嗨氏”

如今打开快手App,首页“直播广场”和“游戏”版块的设置,都有十分明显的游戏直播入口。

根据快手发布的直播生态报告显示,游戏直播日活超过了5100万,这个体量超过了斗鱼和虎牙的总和。游戏直播市场出现了新变量。

你怎么看快手的2019,从私域到公域(图6)

此外,在直播上快手还有另外一个大的转变:纳入公会体系。

2019年9月,快手引入了第一批直播公会入驻快手,包括秀场和游戏公会。到了年底,正式宣布开放公会入驻,目前已有超过800多家公会提交了入驻申请。

公会是直播行业最重要的参与角色之一,帮助平台、主播,减轻负担。接纳公会体系是快手对平台直播生态的进一步完善。

但纳入公会体系代表了流量倾斜,也意味着可能会挤压素人主播的成长空间,这与快手长期坚持的普惠价值观也有一定的冲突, 快手此前也没有公会的经验。

因此,据业内人士反馈,在公会上,快手目前还不成熟。已入驻公会多次对外反映“被散养”“找不到对接人”甚至因为平台的疏忽,还出现过内部人员泄露公会等资料的情况。

品牌: 被看见

2018年初,国家加强,整治短和直播行业乱象,快手首当其冲,被点名整改。

深受负面影响的快手品牌形象冲击,外界对于快手的印象依然停留在“土味”和“low”的刻板印象之中。

过后,快手低调蛰伏一年,2019年开始重新树立品牌形象。

2019年底,快手出版了一本图书《快手是什么--被看见的力量》书中记录了快手老铁的人生百态。

你怎么看快手的2019,从私域到公域(图7)

过去,快手一直在讲一个公平普惠的故事,让每一个普通人都能被看见,是快手长期坚持的价值观。

而这个故事在2019年得到了广泛的传播。

19年7月,快手用户“的彩虹贩卖机”剪辑出一个3分半钟的,标题为《快手群像:存在即完美》

该取材于160个快手达人的素材,他们是人群中毫不起眼的普通人,用快手记录生活,也借由快手发光发热。

2019年是快手品牌形象重新树立的一年,在快手有意识的宣传下,一个明显的变化是,外界对快手的刻板印象正在逐渐扭转。

凡是过去,皆为序章??焓终饧矣凶?岁高龄的互联网公司,在2019年迎来了洗礼和蜕变。

如今,春晚即将到来,作为2020的开年之战,经此一役,快手将给出怎样的成绩单?大战还在继续......

附图:快手2019年度大事记

你怎么看快手的2019,从私域到公域(图8)

你怎么看快手的2019?

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